Header

Algemene voorwaarden

U kunt bij ons alleen online bestellen. Wij hebben geen winkelpand.


Download algemene voorwaarden

Leveringstermijn:

Bestellingen worden binnen 3 minuten per email bevestigd.
De levertijd is afhankelijk van de gebruikte betaalmethode en onze voorraad.

iDEAL (meestal dezelfde of volgende dag verzonden) 

Overschrijving  ( 3 tot 7 dagen)

Verzendkosten:
Voor het verzenden en verpakken rekenen wij € 5,00 voor nederland en  € 11,50 voor Belgie. Bestellingen boven de € 200,= worden gratis verzonden.

Verpakking:
Al onze producten worden in een stevige blanco doos verpakt, aan de buitenkant is niet te zien dat deze erotische artikelen bevat en er zal nooit een verwijzing naar onze winkel op staan.  


U kunt op verschillende veilige manieren betalen: 



iDEAL is een gezamenlijk initiatief van Rabobank, ABN AMRO, ING Bank en Postbank. Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.

Kan ik betalen met iDEAL?
Iedereen met Internetbankieren bij één van de deelnemende banken kan zonder aanmelding direct met iDEAL betalen. U betaalt binnen de vertrouwde betaalomgeving van uw bank en gebruikt daarbij dezelfde hulpmiddelen als bij het Internetbankieren:
• Random Reader bij Rabobank
• SMS-Tan bij Postbank
• e.dentifier bij ABN AMRO
• Digipas bij SNS bank
Meer info www.ideal.nl

Hoe werkt iDEAL?
Om uw bestelling af te rekenen, klikt u op het iDEAL logo (zie afbeelding). Kies hierna uw bank en u ziet daar dan de betaling al klaar staan. U ondertekent zoals u dat gewend bent bij Internetbankieren bij uw eigen bank. Een betaling met iDEAL wordt direct afgeschreven. Wij ontvangen online een bevestiging, zodat een snelle levering mogelijk is.
Demo iDEAL www.ideal.nl

Zijn er kosten verbonden aan het betalen met iDEAL?
U kunt bij ons gratis met iDEAL betalen.

Waar zie ik dat er met iDEAL betaald is?
Na elke betaling met iDEAL ziet u een bevestiging die u kunt afdrukken.
Ook binnen internetbankieren en op uw rekeningafschrift is elke betaling met iDEAL zichtbaar.

Vooraf betalen: via overschrijving.

U maakt het bedrag over aan Shopkelly VOF op rekeningnummer: 131747347.

U dient een van de aangeboden betaalmethoden te gebruiken, wij sturen GEEN acceptgiro kaart en verzenden NIET onder rembours! 
 

ShopKelly VOF gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:
Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaal gegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.

ShopKelly VOF zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijk heid van uw gegevens te respecteren.

Cookies:
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. ShopKelly VOF gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij ShopKelly VOF geen cookies ontvangt.

Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van ShopKelly VOF, dan kunt u contact met ons opnemen. Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.


Retour zendingen:
Uit hygiënisch oogpunt kunt alleen een ongeopend pakket retour zenden. U krijgt dan het door u betaalde bedrag minus verzendkosten terug. Retourzendingen moeten altijd bij onze klantenservice aangemeld zijn, niet aangemelde zendingen nemen wij niet in behandeling. U dient het pakket voldoende te frankeren, deze frankeer kosten zijn voor uw rekening. Wij nemen geen ongefrankeerde pakketjes aan. 

Alle bestellingen worden behandeld en verzonden door ShopKelly VOF. Ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel en Fabrieken te Rotterdam onder nummer 24412187.

Mocht u nog vragen hebben, neem dan contact op met onze klantenservice shop.kelly@xs4all.nl